Hierbei gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Füllen Sie das Warenrücksendungsformular aus.
- Kontaktieren Sie uns am einfachsten via E-Mail an service@die-werkzeugprofis.de
- Wir senden Ihnen den Rücksendeschein im Anschluss per Mail zu.
- Legen Sie Ihrer Rücklieferung das ausgefüllte Warenrücksendungsformular und eine Kopie der Originalrechnung bei.
- Kleben Sie den Paketaufkleber über den alten Paketaufkleber (oder lösen Sie den alten Aufkleber vom Paket).
- Nach Eingang der Rücksendung und Prüfung der Ware innerhalb des Rüchgaberechts wird Ihnen der Warenwert, abzüglich eventueller Beschädigungen, auf das von Ihnen angegebene Konto zurück erstattet. Bitte beachten Sie, dass reklamierte/defekte Ware instandgesetzt wird und kein Umtausch gegen Neuware erfolgt!
Unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen.